Come leggere la bolletta
La bolletta di BEA Gestioni è stata pensata per contenere informazioni utili al consumatore:
Importo da pagare e data di scadenza
Letture e periodo di fatturazione
Imposte
Identificativi della fornitura e del cliente
Modalità di pagamento e rateizzazione
Stato dei pagamenti precedenti
Tariffa e relativo periodo di validità
Caratteristiche tecniche e commerciali di fornitura
Modalità di rilevazione dei consumi
Modalità di sospensione o riattivazione della fornitura per morosità
Numero di pronto intervento
Contatti utili per informazioni, segnalazioni e reclami
Inoltre viene riservato uno spazio per le comunicazioni da parte dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA).
Un fac-simile della bolletta, contenente informazioni dettagliate su come leggerla è disponibile qui.
Indirizzo per corrispondenza e reclami:
BEA Gestioni S.p.a.
via Gaetana Agnesi, 272 – 20832 Desio (MB)
E-mail: clienti.teleriscaldamento@beagestioni.it
Telefono: 0362.39131 (negli orari di ufficio)
Orari di apertura degli uffici: lunedì 8.30 – 17.30, da martedì a venerdì 8.30 – 17.00